Quem Somos
Empresa Prestadora de Serviços de Atendimento ao Consumidor com uma equipe de aproximadamente 300 pessoas em todo território nacional criada à mais de 20 anos para se adequar às necessidades de nossos Clientes.
Ramo de Atuação
- Atendimento ao Consumidor;
- Coletas e entregas de amostras para análises;
- Entregas de documentações;
- Transporte de Pesquisas Clínicas;
- Armazenagem e transporte de medicamentos junto às Indústrias Farmacêuticas.
Objetivo
- Ser uma extensão do SAC no ato do ressarcimento junto ao Consumidor;
- Reverter insatisfação e encatamento, agilizando a substituição, preservando a não fixação negativa da Marca e Imagem do produto;
- Acompanhar o atendimento ao Consumidor desde o contato telefônico para o agendamento da visita até a devolução do produto ressarcido;
- Satisfazer com atenção, simpatia, compreensão, paciência e alegria o maior patrimônio da Empresa, que é o Consumidor.